Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 97win9

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này khi đăng nhập thiết bị mới hoặc xác nhận thay đổi thông tin tài khoản.

KYC là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Thường yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để xác nhận chủ tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.

Ví điện tử liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã xác minh và gắn với tài khoản 97win9, dùng để nạp và rút tiền nhanh hơn.

Lịch sử giao dịch là danh sách các lần nạp, rút và đặt cược đã thực hiện, hiển thị trong mục tài khoản. Dùng để đối chiếu khi giao dịch chưa được cập nhật.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Hệ thống tự đăng xuất sau một thời gian không thao tác để bảo vệ tài khoản.

Hạn mức rút tiền là số tiền tối đa có thể rút trong một lần hoặc trong ngày, tùy theo phương thức thanh toán và trạng thái xác minh tài khoản của bạn.